DUBLIN, Irlandia, 16 Mei 2024 (GLOBE NEWSWIRE) — Temenos Community Forum — Temenos (SIX: TEMN) hari ini mengumumkan bahwa Vietnam Public Commercial Joint Stock Bank (PVcomBank), salah satu bank terbesar di Vietnam, telah meluncurkan PVConnect dengan Temenos Digital di Amaon Web Services (AWS). Dengan platform perbankan digital cloud-native Temenos, PVcomBank dapat dengan cepat merancang, membangun, dan meluncurkan aplikasi seluler berperingkat tinggi, mengubah pengalaman mobile banking untuk satu juta pelanggan mereka.
Didukung oleh Temenos Digital, PVConnect menawarkan layanan mobile banking modern dan user-friendly yang telah mengumpulkan peringkat bintang 4,9 yang mengesankan di App Store dan peringkat bintang 4,6 di Google Play berdasarkan umpan balik dari ribuan ulasan. Yang terpenting, kelincahan yang disediakan oleh platform Temenos memungkinkan PVcomBank untuk terus berinovasi dengan alat kode rendah / tanpa kode dan memperkenalkan fitur-fitur baru ke dalam aplikasi.
Nasabah dapat membuka rekening melalui KTP elektronik dalam hitungan menit, menggunakan nomor telepon sebagai nomor rekening, memilih produk tabungan yang sesuai dengan kebutuhan, membayar tagihan dan mentransfer uang dengan fitur pembayaran QR dan melalui nomor telepon. Selain itu, pelanggan memiliki Widget akses cepat untuk melihat informasi akun dengan cepat dan melakukan transaksi langsung dari layar beranda ponsel mereka. Mereka juga dapat memperoleh poin melalui setiap transaksi untuk eVoucher, hadiah keuangan, atau donasi amal.
PVcomBank telah berjalan di Temenos Core untuk perbankan ritel dan korporasi selama lebih dari satu dekade. Dengan memperkenalkan Temenos Digital, PVcomBank telah mampu mengintegrasikan kemampuan front dan back-office dengan mulus pada satu platform yang menghubungkan pusat data on-premise dan cloud. Integrasi ini memungkinkan PVcomBank untuk beroperasi lebih efisien, merampingkan proses dengan otomatisasi yang ditingkatkan, dan memberikan pengalaman pelanggan yang lebih cepat dan tanpa gesekan.
Nguyen Viet Ha, Wakil Direktur Jenderal, PVcomBank, berkomentar: “Mobile banking adalah saluran utama untuk bisnis ritel kami dan dengan Temenos Digital di AWS kami dapat memberikan pengalaman pelanggan yang luar biasa dengan skalabilitas dan fleksibilitas yang kami butuhkan untuk tetap gesit dan responsif terhadap tren pasar. Sejak peluncuran PVConnect kami telah memindahkan lebih dari satu juta pelanggan ke aplikasi baru, dan kami sangat senang dengan ribuan komentar positif yang kami terima. “
PVConnect dikembangkan pada platform Temenos dan arsitektur cloud-native, yang tidak hanya memberikan pengalaman pengguna yang luar biasa dengan waktu responsif rata-rata kurang dari 100ms, tetapi juga meningkatkan efisiensi operasional sebesar 40%, menurut bank. Selain itu, dengan merilis fitur baru dua mingguan, PVcomBank dapat memenuhi tuntutan target pasarnya dan tetap kompetitif secara efektif.
Berdasarkan pengalaman omni-channel yang luar biasa dan proses yang efisien, PVcomBank telah melihat peningkatan yang signifikan dalam onboarding dan deposit pelanggan sejak secara resmi meluncurkan PVConnect.
Ramki Ramakrishnan, Managing Director – APAC, Temenos, mengatakan: “Selamat kepada PVcomBank atas keberhasilan peluncuran aplikasi mobile banking barunya dengan Temenos Digital. Memanfaatkan kemampuan digital canggih dari platform cloud-native kami, PVcomBank menetapkan standar untuk pengalaman pelanggan terbaik di kelasnya di pasar Vietnam yang sangat kompetitif. Bekerja dengan AWS, kami bangga mendukung bank untuk mempercepat inovasi dan menskalakan layanan digitalnya secara berkelanjutan.”
Eric Yeo, Vietnam Country Manager, Amaon Web Services, mengatakan: “Bank-bank dari semua perusahaan di seluruh Asia Tenggara terus berinovasi di cloud untuk mendorong peningkatan keamanan, operasi optimie, menarik pelanggan baru, dan meminimalkan downtime bagi pelanggan mereka melalui peningkatan layanan digital. Kami bangga bahwa PVcomBank telah memperluas mobile banking mereka melalui peluncuran aplikasi baru mereka dengan Temenos Digital di Amaon Web Services, menunjukkan bagaimana inovasi dapat dengan cepat berkembang dengan cloud. “
Tentang Temenos
Temenos (SIX: TEMN) adalah platform terkemuka di dunia untuk composable banking, melayani klien di 150 negara dengan membantu mereka membangun layanan perbankan baru dan pengalaman pelanggan yang canggih. Bank-bank berkinerja terbaik yang menggunakan perangkat lunak Temenos mencapai rasio biaya-pendapatan hampir setengah dari rata-rata industri dan pengembalian ekuitas 2X rata-rata industri. Pengeluaran TI mereka untuk pertumbuhan dan inovasi juga 2X rata-rata industri.
Untuk informasi lebih lanjut, silakan kunjungi www.temenos.com.
Kontak MediaScott Rowe & Michael AndersonTemenos Global Public RelationsTelp: +44 20 7423 3857Email: [email protected] KellieSECNewgate atas nama TemenosTel: +44 20 7680 6550Email: [email protected]
