Dewan Kota Sengkang (SKTC) yang baru telah memperbaiki masalah TI yang mencegahnya menerima pembayaran tunai untuk Biaya Layanan dan Pemeliharaan di kantornya pada hari Rabu.
Dalam sebuah pernyataan pada hari Kamis (29 Oktober), dewan kota yang dikelola Partai Buruh mengatakan bahwa penduduk telah dapat membayar S & CC mereka di kantor dewan kota sejak jam 8 pagi, setelah konfigurasi untuk sistem pengumpulan front-end diberlakukan.
Masalah ini ditemukan setelah SKTC pada hari Rabu (28 Oktober) mengambil alih pengelolaan penuh perkebunan di GRC Sengkang yang sebelumnya berada di bawah dua dewan kota yang dikelola Partai Aksi Rakyat.
Dalam sebuah pernyataan di Facebook pada Rabu malam, SKTC mengatakan staf di dewan kota menemukan pada pukul 8 pagi itu bahwa “konfigurasi untuk sistem pengumpulan ujung depan tidak ada”.
Akibatnya, dewan kota tidak dapat menerima pembayaran tunai untuk S&CC. Masalahnya tidak terselesaikan pada pukul 6 sore pada hari Rabu.
“Selama keterlibatan kami dengan Vendor TI yang ada untuk Sistem Manajemen Dewan Kota (TCMS), kami yakin akan fungsionalitas sistem. Namun, staf SKTC mencatat pada pukul 8 pagi ini bahwa konfigurasi untuk sistem pengumpulan ujung depan tidak ada,” kata pernyataan itu.
Ia menambahkan bahwa SKTC “bekerja sama dengan vendor TI untuk memulihkan fungsi operasional TCMS sesegera mungkin”.
Dewan kota juga meminta maaf kepada penduduk atas ketidaknyamanan yang ditimbulkan kepada mereka.
GRC Sengkang, dengan lebih dari 120.000 pemilih, sebagian terdiri dari bekas SMC Punggol Timur dan divisi Pusat Sengkang dari GRC Pasir Ris-Punggol, yang keduanya dikelola oleh Dewan Kota Pasir Ris-Punggol.
Konstituensi perwakilan kelompok juga terdiri dari bagian dari SMC Sengkang Barat, yang dikelola oleh Dewan Kota Ang Mo Kio.
SKTC secara resmi mengambil alih pengelolaan dan pemeliharaan area-area ini pada hari Rabu.
Dewan kota mengendalikan, mengelola, memelihara, dan meningkatkan area umum properti perumahan dan komersial di kota mereka untuk penduduk.
