San Diego, 16 Mei 2024 (GLOBE NEWSWIRE) — Tealium hari ini mengumumkan bahwa mereka adalah salah satu platform data pelanggan (CDP) pertama yang terhubung dengan mulus ke API Streaming Snowpipe Snowflake, menawarkan kemampuan pengumpulan dan aktivasi data pelanggan terkemuka di industri. CDP Tealium, yang didukung oleh Snowflake, menyederhanakan proses pendaratan data perilaku pelanggan latensi rendah ke dalam Snowflake Data Cloud untuk mendukung analitik, AI, dan inisiatif pelanggan-360, memungkinkan perusahaan untuk melayani dan melibatkan pelanggan mereka dengan lebih baik.
“Inti dari setiap strategi CX adalah data Anda. CDP dan platform data cloud adalah katalis yang kuat untuk mengelola, menganalisis, dan mengaktifkan data pelanggan dengan sukses untuk mencapai hal ini. Dan meskipun unik sendiri, bersama-sama, mereka menjadi kekuatan yang kuat. Itulah sebabnya Tealium dan Snowflake benar-benar lebih baik bersama-sama, menyediakan hub data terpusat yang menggabungkan manfaat data historis, perilaku real-time, dan fleksibilitas maksimal, “kata Bob Page, Chief Product Officer di Tealium.
Akses real-time ke data pelanggan sangat penting bagi organisasi untuk tetap kompetitif dan memberikan pengalaman pelanggan yang luar biasa. Integrasi Tealium dengan Snowpipe Streaming API memungkinkan bisnis untuk menangkap, memproses, menganalisis, dan mengaktifkan data secara efisien. Kombinasi yang kuat ini memungkinkan organisasi untuk membuka wawasan berharga, meningkatkan personalisasi, dan membuat keputusan berdasarkan data, yang pada akhirnya mendorong pertumbuhan dan kepuasan pelanggan.
Integrasi ini memanfaatkan kekuatan CDP real-time yang digabungkan dengan mesin kinerja elastis Snowflake untuk mendorong kemampuan data pelanggan, termasuk:
- Menetapkan tampilan pelanggan terpadu dan dapat ditindaklanjuti untuk mendukung keterlibatan real-time, memanfaatkan data identitas yang disempurnakan di Snowflake
- Dorong dan aktifkan inisiatif AI di seluruh infrastruktur data
- Minimalkan waktu yang terbuang untuk perselisihan data untuk wawasan yang lebih strategis dan berkualitas lebih tinggi
- Mengurangi risiko peraturan dengan mengaktifkan pengumpulan dan aktivasi data yang disetujui, dengan menghormati preferensi privasi pelanggan di seluruh perjalanan
- Meningkatkan ROI dan mencapai tujuan bisnis melalui pengukuran yang disempurnakan dan pengambilan keputusan berbasis data
“Ketika cookie pihak ketiga dihapus dan peraturan privasi meningkat, permintaan akan solusi data real-time yang aman, mengutamakan privasi, tidak pernah lebih besar,” kata Onil Gunawardana, Kepala Manajemen Produk, Marketing Data Cloud, di Snowflake. “CDP canggih Tealium dengan manajemen persetujuan, terintegrasi dengan API Snowpipe Snowflake, memberi perusahaan akses langsung ke data pihak pertama yang bersih dan berkualitas tinggi. Konektivitas tanpa batas ini tidak hanya mempercepat penyerapan data untuk AI dan meningkatkan pengalaman pelanggan, tetapi juga memastikan bahwa penggunaan data tetap sesuai dengan lingkungan analitik Snowflake yang kuat, meningkatkan strategi data pelanggan dengan keamanan dan efisiensi yang tak tertandingi.”
Integrasi ini juga melengkapi tim dengan fleksibilitas yang lebih luas, memungkinkan mereka untuk menambah data pelanggan dengan AI, mendorong model dengan data yang bersih dan disetujui. Dengan setiap bisnis memiliki mandat AI, tantangan terbesar yang dihadapi selama adopsi awal adalah akses ke data siap AI. Integrasi Tealium dan Snowflake memberlakukan peningkatan kualitas dan tata kelola data, yang mendukung keberhasilan implementasi AI di seluruh perusahaan.
Pelajari lebih lanjut tentang bagaimana Tealium dan Snowflake lebih baik bersama.
Untuk mengikuti berita perusahaan terbaru, kunjungi Ruang Berita Tealium.
Bergabunglah dengan Revolusi Real-Time: Tealium menyelenggarakan konferensi Digital Velocity tahunannya di San Diego pada 10-12 Juni 2024. Bergabunglah dengan para pemimpin industri saat mereka berkumpul untuk membahas inovasi terbaru dalam data pelanggan. Pada hari Selasa, 11 Juni, Patrick Crosby, Manajer Aliansi Senior untuk Mitra Teknologi di Snowflake, akan berbicara dalam sesi tentang “Mendorong Pertumbuhan melalui Integrasi Data: CDP dan Cloud Data Pemasaran Snowflake dalam Konser.” Pelajari lebih lanjut dan daftar di sini.
Tentang Tealium
Sebagai CDP paling tepercaya, Tealium menghubungkan data sehingga bisnis dapat terhubung lebih baik dengan pelanggan mereka. Infrastruktur data real-time Tealium memungkinkan merek untuk mendukung model AI mereka dan mengaktifkan data untuk pengalaman yang ditingkatkan pada saat itu. Ekosistem integrasi turnkey Tealium mendukung lebih dari 1.300 koneksi built-in dari para ahli teknologi paling terkemuka di dunia. Solusi Tealium mencakup platform data pelanggan real-time dengan pembelajaran mesin, manajemen tag, hub API, dan solusi manajemen data yang membuat data pelanggan lebih berharga, dapat ditindaklanjuti, sesuai privasi, dan aman. Dinobatkan sebagai Pemimpin dalam Magic Quadrant Gartner® untuk Platform Data Pelanggan™, lebih dari 850 bisnis terkemuka di seluruh dunia memercayai Tealium untuk mendukung strategi data pelanggan mereka. Untuk informasi selengkapnya, kunjungi www.tealium.com.
Natalie PassarelliTealium Inc. [email protected]
