Kampanye ini akan menyoroti keunggulan MSIG Hong Kong dalam layanan klaim yang luar biasa dan penawaran perlindungan sehari-hari kepada pelanggan
HONG KONG SAR – Media OutReach Newswire – 20 Mei 2024 – MSIG Insurance (Hong Kong) Limited (“MSIG”) telah meluncurkan kampanye branding massal pertamanya di Hong Kong. Kampanye yang bertajuk “Serving with Heart, Putting You above All” ini menunjukkan komitmen Perseroan untuk menyediakan layanan pelanggan yang luar biasa dan manajemen klaim yang luar biasa. Dengan dedikasi terhadap nilai-nilai inti kami, kami melangkah lebih jauh untuk melampaui harapan pelanggan, memastikan pengalaman yang benar-benar luar biasa yang membedakan kami.
Mengartikulasikan nilai-nilai inti
Kampanye ini berfungsi sebagai bukti dedikasi MSIG terhadap layanan luar biasa, menunjukkan bagaimana Perusahaan menawarkan perlindungan sehari-hari bagi pelanggannya yang berharga melalui 3 skenario terpilih. Skenario ini akan dihidupkan dalam 3 video menawan, menampilkan key opinion leader (“KOL”) yang berpengaruh di bidangnya masing-masing. YouTuber Tat Gor, Model Eunice Yip, dan ahli strategi media sosial dan konten digital Tim Fung telah dipilih untuk menargetkan segmen audiens milenial.
Setiap video akan menyoroti 4 karakter yang mengenakan jas, melambangkan layanan klaim profesional kami. Karakter-karakter ini akan membantu KOL dalam skenario yang dapat dihubungkan, seperti masalah kesehatan, banjir rumah, dan penundaan perjalanan yang disebabkan oleh cuaca buruk. Dengan mengilustrasikan skenario ini, video secara efektif menyampaikan komitmen MSIG untuk segera dan terampil menangani kebutuhan pelanggan, memberi mereka jaminan dan kenyamanan selama keadaan yang tidak terduga. Pelanggan dapat yakin, mengetahui bahwa mereka akan menerima bantuan yang tepat waktu dan tulus dari MSIG.
Selama periode kampanye, video akan disiarkan secara strategis di seluruh platform media sosial terkemuka, termasuk YouTube, Facebook, Instagram, LinkedIn, aplikasi ViuTV, dan portal online lainnya.
Dengan sejarah yang kaya sejak tahun 1855, MSIG telah didedikasikan untuk menyediakan solusi asuransi umum yang komprehensif kepada pelanggannya yang berharga di Hong Kong. Kampanye “Melayani dengan Hati, Menempatkan Anda di Atas Segalanya” tidak hanya memberi penghormatan kepada akar MSIG di Jepang, tetapi juga menegaskan kembali nilai-nilai abadi Perusahaan akan keunggulan layanan, inovasi, dan keandalan. Selama bertahun-tahun, nilai-nilai inti ini secara konsisten mendorong MSIG untuk menerima berbagai penghargaan dan penghargaan industri, mengakui manajemen klaimnya yang luar biasa dan upaya berkelanjutan dalam inovasi digital.
Philip Kent, Chief Executive Officer, MSIG Insurance (Hong Kong) Limited, mengatakan: “Peluncuran inisiatif baru ini merupakan tonggak penting bagi Perusahaan saat kami memulai upaya skala besar pertama kami untuk menjangkau semua anggota masyarakat di Hong Kong melalui kampanye di atas garis. Saya percaya kami memiliki pesan yang sangat kuat dan jelas untuk disampaikan tentang layanan luar biasa kami dalam manajemen klaim dan layanan pelanggan, dan ini adalah kisah yang layak untuk diceritakan. Seperti biasa, orang-orang di tim kami yang memungkinkan kesuksesan kami, dan mereka terus melampaui harapan pelanggan dan memberikan layanan luar biasa bagi pelanggan kami. Saya senang menyampaikan pesan ini dalam kampanye baru kami dan berharap dapat melihatnya beraksi. “
Tagar: msig
https://www.msig.com.hk/
https://www.linkedin.com/company/msighk/
https://twitter.com/msighk
https://www.facebook.com/MSIG.HK
https://www.instagram.com/msighk/
Penerbit sepenuhnya bertanggung jawab atas isi pengumuman ini.
Asuransi MSIG (Hong Kong) Limited (“MSIG”)
MSIG adalah anak perusahaan yang sepenuhnya dimiliki oleh Mitsui Sumitomo Insurance Co Ltd dan anggota MS&AD Insurance Group, merek asuransi umum terkemuka di Asia dengan kehadiran di 50 negara dan wilayah secara global. Grup ini termasuk di antara 10 grup asuransi teratas dunia berdasarkan pendapatan kotor dan salah satu perusahaan asuransi terkemuka di Jepang dengan peringkat kredit A + Stabil. Dengan lebih dari 40.000 karyawan di seluruh dunia, MSIG diwakili di semua pasar ASEAN serta di Australia, New ealand, Hong Kong, Cina Daratan, Korea, India dan Taiwan.
MSIG Hong Kong menawarkan berbagai solusi dan layanan melalui jaringan distribusi yang luas termasuk agen, broker, dan aliansi bancassurance dengan bank-bank terkemuka. Ini telah menyediakan solusi asuransi umum kepada pelanggan di Hong Kong selama lebih dari 160 tahun, sejak tahun 1855.
