“Mulai besok, kami akan mengembalikan uang untuk kelas di bulan Mei secara tertib sesuai dengan jumlah siswa. Karena butuh waktu untuk mengembalikan uang, orang tua diminta untuk menunggu dengan sabar,” bunyi pesan perusahaan.
“Kami akan mengembalikan langsung kembali ke rekening orang tua melalui transfer online. Kami akan memberikan tanda terima transfer dan pengembalian dana kepada orang tua untuk verifikasi setelah transfer.
“Selain itu, kami melakukan yang terbaik untuk melanjutkan kelas sebelum liburan musim panas, tetapi pengembalian uang akan diproses terlebih dahulu untuk menyelesaikan kesalahpahaman yang tidak perlu.”
Seorang juru bicara Otoritas Skema Dana Provident Wajib (MPFA) mengatakan rantai tersebut gagal memberikan kontribusi yang diperlukan untuk enam karyawan untuk bulan Maret, yang melibatkan sekitar HK $ 13.000 (US $ 1.662), tetapi menambahkan belum menerima keluhan dari karyawan sejauh ini.
“MPFA akan memulihkan kontribusi dan biaya tambahan yang luar biasa atas nama karyawan yang terkena dampak,” katanya. “Jika Little Frog akhirnya dilikuidasi karena kebangkrutan, MPFA akan menyerahkan bukti hutang kepada likuidator atau Penerima Resmi atas nama karyawan yang terkena dampak untuk memulihkan kontribusi dan biaya tambahan yang belum dibayar.”
Orang tua dari anak-anak yang menghadiri Little Frog Learning Centre sebelumnya mengatakan mereka menerima pesan teks dari perusahaan pada hari Selasa yang memberi tahu mereka tentang penghentian sementara operasi karena alasan internal.
Mereka diberi pilihan untuk menerima pengembalian uang atau menunggu pusat dibuka kembali.
Tetapi beberapa orang tua dilaporkan mengatakan mereka tidak dapat menghubungi orang-orang yang menjalankan pusat, mendorong mereka untuk membuat grup WhatsApp untuk pelanggan lain yang khawatir, yang telah menarik lebih dari 800 anggota.
Kekhawatiran diajukan oleh orang tua yang telah membayar beberapa ribu dolar Hong Kong untuk biaya sekolah di muka, karena mereka khawatir mereka mungkin tidak menerima pengembalian uang jika rantai itu gulung tikar.
Pusat-pusat tersebut menawarkan kursus bahasa Inggris ekstrakurikuler, yang diajarkan dalam kelompok-kelompok kecil oleh penutur asli, untuk anak-anak berusia 2 1/2 hingga 12 tahun, menurut deskripsi di halaman Facebook perusahaan.
Little Frog Learning Centre beroperasi di Tin Shui Wai, Tseung Kwan O dan Yuen Long.
Calvin Se To Chun-hin, seorang anggota dewan distrik Yuen Long, mengatakan kepada media bahwa dia mulai menerima permintaan bantuan dari orang tua pada hari Selasa.
Dia mengatakan rantai itu telah memberi tahu pelanggan bahwa mereka akan memberikan pembaruan lebih lanjut.
Biaya sekolah yang dibayarkan oleh orang tua berkisar antara HK $ 1.500 (US $ 192) dan HK $ 5.000, dengan beberapa mengklaim jumlah setinggi HK $ 8.000, katanya.
Mark Chong Ho-fung, direktur komunitas organisasi politik Roundtable, mengatakan dia telah menerima pertanyaan dan panggilan bantuan, termasuk dari karyawan perusahaan.
Dia mengatakan pelanggan diberitahu pada 1 Mei bahwa pusat-pusat akan ditutup dari 3 hingga 4 Mei untuk pekerjaan pemeliharaan, tetapi mereka tidak pernah dibuka kembali, dengan beberapa orang tua sudah mengajukan laporan di Kantor Polisi Yuen Long.
Beberapa karyawan mengatakan kepadanya bahwa Little Frog dan pusat pendidikan seni afiliasinya, Art Lab, berutang gaji kepada mereka untuk bulan Maret dan April.
Seorang orang tua yang hanya mengidentifikasi dirinya sebagai Nyonya Tsang mengatakan dia membayar lebih dari HK $ 2.000 untuk enam kelas bahasa Inggris dan bahan ajar pada akhir April, tetapi putrinya yang berusia tiga tahun hanya menghadiri satu sesi.
“Saya juga merasa aneh karena resepsionis menyarankan agar saya membayar uang sekolah untuk dua pelajaran terlebih dahulu, tetapi saya menyarankan agar saya membayar semua biaya sekolah hingga Mei … Saya masih belum menerima kwitansi pembayaran,” katanya.
Nyonya Tsang mengatakan pusat itu mengatakan bahwa pelajarannya harus dibatalkan karena gurunya sakit.
“Setelah itu, mereka mengatakan pusat itu perlu direnovasi dan pelajaran harus dibatalkan lagi,” katanya.
Ibu yang bersangkutan mengirim sms ke cabang lagi untuk menanyakan tentang tanda terima setelah berita penutupan mulai beredar di kalangan orang tua, tetapi dia mengatakan dia tidak menerima jawaban.
“Saya tidak akan pernah berpikir itu adalah penipuan karena pusat ini memiliki cukup banyak siswa,” katanya sambil menghela nafas, menambahkan yang bisa dia lakukan sekarang hanyalah menunggu.
Biro Pendidikan pada hari Rabu mengatakan rantai itu memiliki tujuh sekolah swasta, yang terletak di Yuen Long dan Tseung Kwan O, terdaftar di bawah Undang-Undang Pendidikan.
Biro itu mengatakan pihaknya mengetahui insiden itu dan telah menghubungi perusahaan untuk mengumpulkan lebih banyak informasi.
Ia menambahkan kasus itu sedang ditanggapi dengan serius, dengan pihak berwenang menjaga komunikasi yang erat dengan operator dan mendesaknya untuk memberikan bantuan dan dukungan yang tepat kepada mereka yang terkena dampak.
Departemen Bea dan Cukai, yang memberlakukan Ordonansi Deskripsi Perdagangan, juga telah menerima laporan atas rantai tersebut dan menindaklanjuti kasus tersebut.
Bea Cukai mengatakan tindakan penegakan hukum yang tepat akan diambil jika ditemukan pelanggaran peraturan.
The Post telah menghubungi Little Frog untuk memberikan komentar.
